Sebelum menghantar pertanyaan kepada kami untuk kerjasama masa depan, anda dijemput untuk membaca beberapa soalan & jawapan pelanggan lain telah memberi perhatian kepada. Dengan cara ini, anda akan mempunyai pemahaman yang lebih baik tentang kami dan perkhidmatan kami. Sangat percaya ia akan menjadi permulaan yang tulus dan kemajuan yang baik apabila bekerja dengan anda bersama -sama. Kami berada di sini di China bekerja keras untuk membekalkan produk & perkhidmatan serat optik yang berkualiti. Matlamat kami adalah untuk menjadikan perolehan gentian optik anda mudah dan selamat selalu.

S: Adakah anda pengeluar atau pengedar serat optik?

A: Kami adalah pengilang dan pengedar dalam yang difailkan produk gentian optik, pelbagai utama kami termasuk produk FTTH, komponen kabel tumbuhan luar, perhimpunan serat optik pasif.
Dari penyesuai serat optik kecil ke penyelesaian tumbuhan luar, kami telah memasuki hubungan rantaian bekalan yang baik dengan kilang -kilang asal di China. Nasib baik, anda boleh mendapatkan daya saing melalui kerjasama kami secara langsung.
Selepas 13 tahun bekerja keras, kami telah berjaya memasuki hubungan perniagaan yang baik dengan beberapa jenama ISP yang terkenal.

S: Adakah anda menyediakan perkhidmatan penyelenggaraan?

A: Ya, dalam tempoh jaminan produk, kami menawarkan perkhidmatan penyelenggaraan percuma. Sekiranya tempoh jaminan telah tamat, kami masih boleh membaikinya untuk anda, tetapi kami akan mengenakan bayaran kes demi kes.

S: Apakah syarat pembayaran anda?

A: Kami menerima T/T terlebih dahulu untuk pesanan biasa, dan kadang -kadang PayPal untuk pesanan kecil.
Maaf kerana kami tidak dapat membayar melalui kad kredit buat masa ini.

S: Bolehkah saya mendapatkan sampel percuma sebelum membeli?

A: Ya, sampel percuma sentiasa tersedia, kebanyakan masa, kami mempunyai sampel percuma dalam stok, iaitu anda boleh mengharapkan penghantaran hari yang sama untuk penilaian sampel.
Dan mengikut amalan biasa kami, anda dijemput untuk memberitahu kami akaun ekspres anda seperti DHL, FedEx, TNT, UPS dan lain -lain. Jika tidak, kami boleh mengenakan bayaran $ 18 hingga $ 99 untuk kos penghantaran.

Q: Bagaimana untuk menuntut barang yang hilang atau hilang atau salah atau rosak?

A: Anda boleh menaikkan permintaan apabila pulangan/bayaran balik dalam masa 7 hari selepas penghantaran yang berjaya atau dari tarikh anda menerima item tersebut. Sekiranya penghantaran tidak berjaya, anda perlu menaikkan permintaan dalam tempoh 30 hari dari tarikh penghantaran pesanan. Kami akan berusaha untuk mencapai keputusan mengenai tuntutan anda dalam 7-10 hari perniagaan dan anda boleh menghubungi pengurus akaun anda untuk maklumat lanjut.

Q: Apakah masa utama untuk pesanan biasa?

A: Ia bergantung kepada kuantiti pesanan anda, biasanya masa utama akan menjadi 15-20 hari untuk 40 "bekas. Kebanyakan pesanan kecil boleh dihantar dalam hari bekerja 3-7.
Untuk masa memimpin yang lebih baik, anda boleh menghubungi dengan jurutera jualan kami apabila anda mendapat sebut harga dari kami.

Q: Adakah anda membantu kami merancang kotak penamatan serat dengan jenama kami sendiri?

A:

Ya, kami mempunyai keupayaan untuk merekabentuk dan membina acuan khas untuk permintaan anda. Terdapat 6 langkah asas untuk sampai ke sana.

 

● Beritahu kami permintaan terperinci anda

● Kami akan menghantar draf kepada anda dalam pdf

● Output sampel bercetak 3D untuk penilaian anda

● Buka pengacuan suntikan plastik baru

● Hantarkan sampel selepas mencetak

● Pengeluaran pesanan pukal

● Kemudian anda boleh mempunyai kotak penamatan serat khas sahaja, kami tidak akan menjualnya

Mengapa kami adalah rakan kongsi yang baik untuk anda

Mencari pembekal komponen gentian optik yang boleh dipercayai dan dipercayai? Lihatlah lebih jauh daripada kami! Kami bangga menyampaikan produk dan perkhidmatan berkualiti tinggi untuk memenuhi keperluan pelanggan kami, sementara juga menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan sokongan teknikal.

Berikut adalah beberapa sebab mengapa kami adalah pilihan terbaik untuk semua keperluan gentian optik anda:

Produk dan perkhidmatan yang berkualiti

Kami komited untuk menyediakan hanya komponen serat optik berkualiti tinggi, termasuk kotak penamatan serat, kabel patch serat, splitter PLC, dan banyak lagi. Produk kami dihasilkan menggunakan teknologi terkini dan direka untuk memenuhi piawaian industri yang ketat.

Kami juga menyediakan pelbagai perkhidmatan untuk menyokong produk kami, termasuk sokongan teknikal, perkhidmatan penyesuaian, dan latihan produk. Kami bekerjasama rapat dengan pelanggan kami untuk memastikan mereka menerima produk dan perkhidmatan yang memenuhi keperluan unik mereka.

Daya saing harga

Kami faham bahawa harga adalah pertimbangan penting bagi pelanggan kami, dan kami bekerja keras untuk memastikan harga kami bersaing tanpa menjejaskan kualiti. Kami menawarkan pelbagai pilihan harga untuk memenuhi belanjawan yang berbeza, dan kami sentiasa bersedia untuk bekerjasama dengan pelanggan kami untuk mencari tawaran terbaik.

Kebolehpercayaan dan reputasi

Kami telah membina reputasi yang kuat dalam industri untuk kebolehpercayaan dan kepercayaan kami. Pelanggan kami tahu bahawa mereka boleh bergantung kepada kami untuk menyampaikan janji -janji kami dan menyediakan produk dan perkhidmatan yang mereka perlukan, apabila mereka memerlukannya.

Perkhidmatan pelanggan

Kami komited untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang kepada semua pelanggan kami. Kami faham bahawa setiap pelanggan adalah unik, dan kami bekerjasama rapat dengan setiap pelanggan kami untuk memastikan mereka menerima sokongan dan bantuan yang mereka perlukan.

Pasukan khidmat pelanggan kami sentiasa bersedia untuk menjawab sebarang pertanyaan atau kebimbangan yang mungkin dimiliki oleh pelanggan kami, dan kami bangga menjadi responsif dan proaktif dalam menangani sebarang isu yang mungkin timbul.

Kepakaran teknikal

Kami mempunyai satu pasukan pakar yang berpengalaman dan berpengetahuan dalam bidang optik serat, dan kami komited untuk menyediakan pelanggan kami dengan kepakaran teknikal yang mereka perlukan untuk berjaya. Kami menyediakan latihan dan sokongan kepada pelanggan kami untuk membantu mereka memahami dengan lebih baik produk dan perkhidmatan kami, dan kami sentiasa bersedia untuk memberikan sokongan teknikal dan nasihat apabila diperlukan.

Fleksibiliti dan penyesuaian

Kami faham bahawa setiap pelanggan mempunyai keperluan yang unik, dan kami komited untuk menyediakan penyelesaian yang fleksibel dan disesuaikan untuk memenuhi keperluan tersebut. Kami bekerjasama rapat dengan pelanggan kami untuk memahami keperluan khusus mereka dan untuk membangunkan penyelesaian tersuai yang memenuhi keperluan unik mereka.

Tanggungjawab Alam Sekitar dan Sosial

Kami komited kepada tanggungjawab alam sekitar dan sosial, dan kami berusaha untuk meminimumkan kesan kami terhadap alam sekitar sambil menyokong komuniti di mana kami beroperasi. Kami menggunakan bahan dan amalan yang mampan di mana mungkin, dan kami mempunyai program tanggungjawab sosial korporat yang kuat yang menyokong pelbagai inisiatif masyarakat.

Ringkasnya, kami adalah pembekal yang boleh dipercayai dan dipercayai komponen serat optik berkualiti tinggi. Kami komited untuk menyediakan produk dan perkhidmatan yang sangat baik, harga yang kompetitif, dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan sokongan teknikal. Kami juga komited kepada tanggungjawab alam sekitar dan sosial, dan kami bekerjasama rapat dengan pelanggan kami untuk menyediakan penyelesaian tersuai yang memenuhi keperluan unik mereka. Hubungi kami hari ini untuk mengetahui lebih lanjut mengenai bagaimana kami dapat menyokong keperluan gentian optik anda!